📘 Help Center

💡 সাধারণ সমস্যা ও সমাধান

ইন্টারনেট ধীর?– রাউটার রিস্টার্ট করুন এবং কেবল ঠিকভাবে লাগানো আছে কিনা দেখুন।
OTT/FTP খুলছে না?– আপনার প্যাকেজ অ্যাক্টিভ কিনা নিশ্চিত করুন।
লিংক কাজ করছে না?– সার্ভার মেইনটেনেন্সে থাকতে পারে। ১০–১৫ মিনিট পরে চেষ্টা করুন।

আপনাকে প্রতি মাসের ১ তারিখ থেকে ১০ তারিখের মধ্যে বিল পরিশোধ করতে অনুরোধ করা হচ্ছে। সময়মতো বিল না দিলে সেবা সাময়িক বন্ধ হতে পারে।

যে কোনো টেকনিক্যাল সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল: amadernetadcommunication@gmail.com

📱 ফোন: 09639 239000